Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.mspdesroseaux.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
La Maison de Santé Pluriprofessionnelle des Roseaux (SISA) s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Mathilde MORILLEAU
Coordinatrice et Gérante de la SISA Maison de Santé Pluriprofessionnelle des Roseaux
📍 Rue du Chemin – 85710 La Garnache
📧 mspdesroseaux@gmail.com

3. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes via le formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si renseigné)
Message ou demande formulée

Aucune donnée médicale ou sensible n’est demandée ni conservée sur le site.

4. Finalités du traitement

Les données collectées servent uniquement à :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
Assurer le suivi des échanges avec les usagers,
Gérer les relations de communication entre la MSP et le public.

Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur le consentement explicite de l’utilisateur, donné lors de l’envoi du formulaire de contact.
L’utilisateur peut retirer ce consentement à tout moment en adressant une demande à l’adresse e-mail :
👉 mspdesroseaux@gmail.com

6. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier contact, puis supprimées de manière sécurisée.

7. Hébergement des données

Le site est hébergé par :
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israël
Les serveurs sont situés dans des centres de données sécurisés en Europe, aux États-Unis et en Israël.
Wix agit en conformité avec le RGPD et offre un niveau de protection équivalent reconnu par la Commission européenne.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification ou de mise à jour,
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
Droit d’opposition au traitement,
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, adressez une demande écrite à :
📧 mspdesroseaux@gmail.com
ou par courrier à :
Maison de Santé Pluriprofessionnelle des Roseaux – Rue du Chemin – 85710 La Garnache.

Une réponse vous sera adressée dans un délai maximal de 30 jours.

9. Sécurité des données

La MSP des Roseaux met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
Le site utilise le protocole HTTPS, garantissant la confidentialité des échanges.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, sécurité, statistiques anonymes).
Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est installé sans votre consentement.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : novembre 2025.

12. Contact

Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits :
📩 mspdesroseaux@gmail.com
📍 Maison de Santé Pluriprofessionnelle des Roseaux – Rue du Chemin – 85710 La Garnache